Rückgabe und Erstattung

Gemäß den geltenden Gesetzen und den zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptierten Verkaufsbedingungen unterliegt die Ausübung des Widerrufsrechts den folgenden Bedingungen.

Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der zurückzusendenden Produkte per E-Mail ausgeübt werden.

Der Verkäufer wird per E-Mail antworten und den Eingang der Rücknahme bestätigen, sofern diese ordnungsgemäß durchgeführt wurde.

Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten des Verbrauchers und muss erfolgen bei:

Handwerkskunst aus Sirmione
Via Vittorio Emanuele 58 – 25019 Historisches Zentrum von Sirmione (BS) – Italien

Im Falle einer Produktrückgabe ist es für die ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts unerlässlich, dass die Produkte unversehrt und in ihrer Originalverpackung sind.

Sobald das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt wurde, die Produkte empfangen und deren Unversehrtheit überprüft wurden, erstattet Artigianato Sirmione den gezahlten Preis über den verwendeten Zahlungskanal innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum, an dem Artigianato Sirmione von der Widerrufserklärung Kenntnis erlangt hat, oder ab dem Datum des Empfangs der Produkte.